En Aquí Pagas, la protección de los datos personales de nuestros clientes, empleados y asociados es de suma importancia. Esta política establece las directrices y 

procedimientos que seguimos para garantizar la seguridad y privacidad de la información
personal que manejamos, cumpliendo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de
Ecuador.
– Alcance: Esta política se aplica a todas las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por Aquí Pagas en el desarrollo de sus servicios de cobranza y validación de datos,
tanto extrajudiciales como judiciales. Abarca todos los datos personales recopilados,
almacenados, utilizados y transferidos por la empresa. 

– Principios de Protección de Datos:
∙Licitud, Lealtad y Transparencia: Tratamos los datos personales de manera lícita, leal y
transparente. Informamos a los titulares de los datos sobre cómo utilizamos su información.
∙Limitación de la Finalidad: Recopilamos los datos personales con fines específicos,
explícitos y legítimos, y no los tratamos de manera incompatible con esos fines.

• Minimización de Datos: Recopilamos solo los datos personales necesarios y pertinentes para los fines establecidos. 
• Exactitud: Mantenemos los datos personales exactos y, cuando es necesario, los actualizamos. 
• Limitación del Plazo de Conservación: Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento. 
• Integridad y Confidencialidad: Tratamos los datos personales de manera que garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. 
• Responsabilidad Proactiva: Demostramos el cumplimiento con los principios de protección de datos.

– Recopilación de Datos Personales:

• Finalidad: Recopilamos datos personales con un propósito legítimo y claramente definido, como la prestación de servicios de cobranza y validación de datos. 
• Consentimiento: Obtenemos el consentimiento explícito del titular de los datos antes de su recopilación, salvo en las excepciones previstas por la ley. 
• Información: Informamos a los titulares sobre la identidad del responsable del tratamiento, las finalidades del tratamiento y los derechos que les asisten.

– Uso de Datos Personales:

• Finalidad del Uso: Utilizamos los datos personales solo para los fines para los cuales fueron recopilados, tales como la gestión de cobranza y validación de datos. 
• Acceso Restringido: Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados y contratistas que necesiten dicha información para desempeñar sus funciones. 
• Transferencia de Datos Personales 
• Transferencias Nacionales e Internacionales: Transferimos datos personales a terceros, dentro o fuera del país, cumpliendo con las disposiciones legales aplicables y con garantías adecuadas. 
• Contratos con Terceros: Establecemos contratos con los encargados del tratamiento que incluyen cláusulas específicas sobre la protección de datos personales y las medidas de seguridad que deben implementarse. 
• Derechos de los Titulares de Datos Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos: 
• Acceso: Pueden solicitar acceso a sus datos personales y obtener información sobre cómo los estamos utilizando. 
• Rectificación: Pueden solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. 
• Eliminación: Pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados. 
• Oposición: Pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos. 
• Portabilidad: Pueden solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento. 
• Para ejercer estos derechos, los titulares pueden contactarnos a través de vvillarruel@aquipagas.com o al número telefónico: 0995763657. 

– Seguridad de la Información

• Medidas Técnicas y Organizativas Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso restringido. 
• Auditorías y Revisiones: Realizamos auditorías regulares para evaluar y mejorar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.

– Gestión de Incidentes

• Notificación de Incidentes Notificamos de inmediato a la autoridad de protección de datos y a los titulares afectados cualquier incidente que afecte la seguridad de los datos personales, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 
• Planes de Contingencia Desarrollamos y mantenemos planes de contingencia para responder de manera eficaz a incidentes de seguridad. 

– Responsable de Protección de Datos: 

• Designación: Hemos designado un Responsable de Protección de Datos (RPD) que supervisa el cumplimiento de esta política y actúa como punto de contacto para los titulares de datos y la autoridad de protección de datos. 
• Funciones del RPD: El RPD asesora sobre las obligaciones en materia de protección de datos, supervisa el cumplimiento de la normativa y actúa como enlace con la autoridad de protección de datos. 

– Capacitación y Concientización
Programas de Capacitación Implementamos programas de capacitación regulares para
todos los empleados y contratistas que traten datos personales, asegurando el conocimiento y
cumplimiento de las políticas y procedimientos de protección de datos.
– Concientización: Promovemos una cultura de protección de datos personales en toda la
organización.

– Revisión y Actualización: Revisamos y actualizamos esta política periódicamente para asegurar su adecuación y cumplimiento con las normativas vigentes. 

• Modificaciones: Comunicamos cualquier modificación significativa a todos los empleados, 
• contratistas y demás partes interesadas. 
• Autorización sobre el Uso de Datos Personales: 
• El Cliente autoriza expresamente a Aquí Pagas a recopilar, almacenar y tratar sus datos 
• personales, así como la información proporcionada para la prestación de los servicios descritos 
• en este documento, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de 
• Ecuador. Aquí Pagas garantiza la confidencialidad y seguridad de dichos datos. 
• Responsabilidad sobre el Uso de la Información: 
• El Cliente reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de la información 
• proporcionada por Aquí Pagas. Aquí Pagas no será responsable por cualquier acción o decisión 
• tomada por El Cliente basada en dicha información, ni por las consecuencias derivadas de su uso. 

–  Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o información adicional sobre esta
política, los titulares pueden contactarnos a través del correo electrónico
vvillarruel@aquipagas.com o al número telefónico: 0995763657
Fecha de Vigencia: 3 de junio 2024

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En Aquí Pagas, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales conforme a la normativa ecuatoriana y estándares internacionales de protección de datos.

¿Qué datos recopilamos?
Al completar nuestros formularios, podemos recopilar información como:

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¿Cómo utilizamos tu información?
La información que nos proporciones será utilizada exclusivamente para:

Contactarte y brindarte información sobre nuestros servicios de gestión y cobranza de cartera.

Enviarte contenidos relevantes sobre nuestras soluciones y novedades del sector (boletines, invitaciones a eventos, artículos, etc.).

Realizar seguimiento comercial o agendar una reunión, si así lo solicitas.

No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento expreso.

Consentimiento
Al enviar tus datos a través de nuestros formularios, aceptas esta política de privacidad y nos autorizas a utilizar tu información de acuerdo con los fines detallados anteriormente.

En cumplimiento de la legislación vigente, puedes solicitar en cualquier momento la modificación, eliminación o revisión de tus datos personales escribiéndonos a: comercial@aquipagas.com